Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Vertragsbedingungen für Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen canopy-glow, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Auftragnehmer bietet Dienstleistungen im Bereich der Wohnungsvorbereitung zur Vermietung an. Dazu gehören insbesondere Reinigungsarbeiten, Malerarbeiten, Renovierungsarbeiten und verwandte Tätigkeiten.
(2) Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot, das der Auftragnehmer nach einer Besichtigung der Immobilie erstellt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber eine unverbindliche Anfrage ab.
(3) Nach Besichtigung der Immobilie erstellt der Auftragnehmer ein schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Der verbindliche Preis ergibt sich aus dem individuellen Angebot nach Besichtigung.
(3) Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Bei umfangreichen Arbeiten kann eine Anzahlung von bis zu 30% des Auftragswertes vereinbart werden.
§ 5 Leistungserbringung
(1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und sorgfältig auszuführen.
(2) Termine für die Leistungserbringung werden individuell vereinbart. Der Auftragnehmer bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten. Geringfügige Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, begründen keine Schadensersatzansprüche.
(3) Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer Zugang zur Immobilie hat und die notwendigen Anschlüsse (Wasser, Strom) verfügbar sind.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, die für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
(2) Verzögerungen, die auf mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
(3) Mehrkosten, die durch unzureichende Mitwirkung entstehen, trägt der Auftraggeber.
§ 7 Abnahme
(1) Nach Fertigstellung der Arbeiten ist der Auftraggeber zur Abnahme verpflichtet.
(2) Die Abnahme erfolgt durch gemeinsame Begehung der Immobilie. Etwaige Mängel sind bei der Abnahme zu protokollieren.
(3) Verweigert der Auftraggeber die Abnahme ohne berechtigten Grund, gilt die Abnahme nach Ablauf von 12 Werktagen nach Fertigstellungsmitteilung als erfolgt.
§ 8 Mängelansprüche
(1) Der Auftraggeber hat Mängel unverzüglich nach deren Feststellung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme, schriftlich anzuzeigen.
(2) Bei berechtigten Mängelansprüchen ist der Auftragnehmer zunächst zur Nachbesserung berechtigt und verpflichtet.
(3) Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Abnahme.
§ 9 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Stornierung und Rücktritt
(1) Der Auftraggeber kann den Vertrag bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenfrei stornieren.
(2) Bei späterer Stornierung kann der Auftragnehmer eine Aufwandsentschädigung von bis zu 30% des vereinbarten Preises verlangen.
(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz einsehbar ist.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: Januar 2024